Hiện nay, cửa cuốn không rõ nguồn gốc với giá rẻ đang tràn lan trên thị trường. Nhìn bên ngoài tưởng chừng như tương đồng với hàng chính hãng, nhưng thực tế chất lượng rất thấp. Đáng lo hơn là có nhiều đơn vị bất chấp lợi ích của khách hàng cố tình bán hàng giả, sẵn sàng đánh tráo sản phẩm kém chất lượng thành cửa Austdoor, gây thiệt hại cho khách hàng.
Xem ngay cách nhận biết cửa cuốn Austdoor chính hãng để tránh mua nhầm hàng giả.

Xem thêm: Báo Giá Cửa Cuốn Austdoor 2025 (TOP 1 Miền Nam 9 năm qua)
Mục lục
ToggleTập đoàn Austdoor lên tiếng cảnh báo về tình trạng mạo danh bán hàng giả
Theo thông tin từ Tập đoàn Austdoor, hiện nay có đến 70% các công ty và cơ sở kinh doanh cửa cuốn đang quảng cáo sản phẩm Austdoor trên các nền tảng như Google, Facebook nhưng không hề là đại lý chính thức, không có địa chỉ rõ ràng hay showroom trưng bày đúng tiêu chuẩn.
Các đơn vị này thường giới thiệu sản phẩm mập mờ, sử dụng danh nghĩa Austdoor nhưng thực tế là hàng giả, hàng nhái, không đạt tiêu chuẩn chất lượng. Những “công ty ma” như vậy không được Tập đoàn cấp phép bán hàng, cũng không nằm trong danh sách đại lý ủy quyền chính thức.

Austdoor khuyến cáo khách hàng chỉ nên mua hàng tại hệ thống showroom hoặc văn phòng đại lý được ủy quyền có mẫu cửa thực tế, ký hợp đồng rõ ràng và được bảo hành đúng theo chính sách của tập đoàn.
Tập đoàn cũng nhấn mạnh chỉ những bộ cửa cuốn được lắp đặt đồng bộ tại showroom ủy quyền mới được cam kết chất lượng và bảo hành chính hãng lên đến 5 năm. Nếu mua từ các đơn vị trung gian, hàng không rõ nguồn gốc hoặc thi công không đạt chuẩn, khách hàng sẽ đối mặt với nguy cơ mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng và không có chế độ hậu mãi rõ ràng.
Ngoài ra, nhiều đơn vị gắn mác Austdoor để thu hút khách hàng nhưng lại sử dụng motor và phụ kiện không đồng bộ hoặc thay bằng các loại động cơ giá rẻ như HYY, Sanyuan, Tech… Điều này không chỉ làm giảm tuổi thọ cửa, mà còn tăng nguy cơ lỗi kỹ thuật, tốn kém chi phí sửa chữa và ảnh hưởng nghiêm trọng đến độ an toàn khi sử dụng cho khách hàng.
Cách phân biệt cửa cuốn Austdoor chính hãng
Để giúp khách hàng nhận diện chính xác cửa cuốn Austdoor chính hãng và tránh mua phải hàng giả, hàng nhái kém chất lượng, dưới đây là những dấu hiệu nhận biết bằng mắt thường và các cách kiểm tra nguồn gốc chính xác được chính Tập đoàn Austdoor khuyến nghị.
5 cách nhận biết cửa cuốn chính hãng Austdoor nhanh chóng
- Tem chống giả có logo Austdoor màu xanh sắc nét, phản quang nhẹ. Khi soi đèn cực tím sẽ hiện mã chữ: VKHH – BCA.
- Tem bảo hành điện tử được dán trực tiếp trên thân cửa, gần tem chống giả. (Hiện nay Austdoor chỉ còn dùng loại tem này.)
- Mặt sau thân cửa sẽ có dòng chữ in nổi logo Austdoor, mã sản phẩm, chất liệu và ngày sản xuất.
- Bề mặt sơn nan cửa được xử lý bằng công nghệ tiêu chuẩn cao, sáng mịn hơn, bóng đẹp hơn so với hàng nhái sơn phủ thủ công.
- Logo nhà sản xuất in hình Kangaroo, rõ nét, đã đăng ký bảo hộ độc quyền tại Việt Nam.

Để mua đúng sản phẩm Austdoor chính hãng, khách hàng nên đến đại lý được ủy quyền bởi Tập đoàn Austdoor. Tại TP.HCM và các tỉnh miền Nam, Tài Lộc Window là nhà phân phối uy tín, dẫn đầu doanh thu 8 năm liên tiếp, chuyên cung cấp cửa cuốn Austdoor chính hãng, có đầy đủ giấy tờ bảo hành.
3 cách xác minh cửa cuốn Austdoor chính hãng nhanh nhất
Cách 1: Kiểm tra qua tin nhắn SMS
Bước 1: Lấy mã số dưới lớp cào bạc trên tem bảo hành sản phẩm
Bước 2: Soạn cú pháp: [SP mã số] gửi 8085
Bước 3: Nếu hệ thống xác nhận trùng số serial → sản phẩm là hàng chính hãng Austdoor

Cách 2: Kiểm tra trực tuyến trên website chính thức
Bước 1: Truy cập website của Austdoor Group
Bước 2: Chọn mục #BẢO_HÀNH trên thanh menu
Bước 3: Nhập mã số vào ô KIỂM TRA HÀNG, nhấn “KIỂM TRA” để tra cứu nguồn gốc và thời hạn bảo hành

Cách 3: Gọi tổng đài hỗ trợ
Liên hệ Hotline 0937.919.955 để được tư vấn xác minh sản phẩm chính hãng.
Cần lưu ý gì để mua đúng cửa cuốn Austdoor đồng bộ?
Để đảm bảo an toàn và chất lượng, khách hàng nên lưu ý những điểm sau khi mua cửa cuốn Austdoor:
1. Kiểm tra trực tiếp tại Showroom
- Nên đến trực tiếp Showroom hoặc văn phòng công ty để xem mẫu cửa thật, kiểm tra chất lượng và ký hợp đồng.
- Tránh mua hàng chỉ qua hình ảnh hoặc tư vấn từ xa, dễ dẫn đến nhầm lẫn hàng giả, hàng nhái.
2. Báo giá trọn gói, minh bạch
- Cửa cuốn Austdoor đồng bộ chính hãng đã bao gồm đầy đủ các chi phí: ray dẫn hướng, trục quấn, cảm biến đảo chiều, bộ tự ngắt an toàn và phí nhân công lắp đặt.
- Yêu cầu đơn vị cung cấp báo giá chi tiết, tránh phát sinh chi phí ẩn sau này.
3. Chỉ sử dụng động cơ Austdoor chính hãng
- Cửa cuốn khe thoáng đồng bộ: Dùng động cơ AH, AK.
- Cửa cuốn điện thế hệ mới: Dùng động cơ AH, AK.
- Cửa cuốn tấm liền đồng bộ: Dùng động cơ ARG, ARS.
Khách hàng tại khu vực TP.HCM và Bình Dương có thể đến trực tiếp showroom được ủy quyền chính thức bởi Tập đoàn Austdoor để trải nghiệm sản phẩm, kiểm tra tem bảo hành, xác minh nguồn gốc xuất xứ và nhận báo giá ưu đãi theo địa chỉ:
- 78 đường số 10, KDC CityLand, phường 10, Q. Gò Vấp, TP HCM.
- 78B Đại Lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.
Hotline: 0937.919.955

Lưu ý: Các địa chỉ quảng cáo không thuộc hệ thống đại lý ủy quyền có thể là giả mạo hoặc lợi dụng thương hiệu Austdoor.
Chỉ khi mua hàng tại hệ thống đại lý được ủy quyền, khách hàng mới được đảm bảo sản phẩm đồng bộ chính hãng 100%, hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành từ Tập đoàn Austdoor, cùng dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008.